Beneficios:

Beneficios de jubilación
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Carreras de plomería en Benjamin Franklin Plumbing®

¿Valoras la profesionalidad y la puntualidad? ¿Quieres trabajar con los mejores profesionales del sector de la fontanería? ¡Entonces podrías ser candidato para Benjamin Franklin Plumbing! Si usted es una persona que valora una carrera gratificante y desea que sus clientes estén realmente satisfechos, puede ser un candidato adecuado para nuestro equipo.

RESUMEN DEL TRABAJO

Esta posición responde a las llamadas telefónicas entrantes de los clientes. Ayuda con la supervisión y el despacho de todas las llamadas de servicio y mantenimiento programadas. Necesita una persona que esté motivada para producir resultados e impactar el crecimiento a largo plazo del negocio.

DEBERES LABORALES

Organiza y crea procesos para lograr la eficiencia
Garantiza que la oficina tenga los materiales adecuados para realizar las operaciones diarias
Envíe facturas y haga un seguimiento para cobrar dinero si es necesario
Otras tareas informáticas o relacionadas con el cliente, según se asignen
Garantiza la propiedad personal de las llamadas y las convierte en citas en todo momento
Registre todas las llamadas, cotizaciones y razones ganadas o perdidas para las ofertas
Envío a los clientes validando la satisfacción, las próximas citas y cualquier otra comunicación
Hacemos un seguimiento de las llamadas que no se reservaron para ver si podemos ganar negocios
Coordina la tramitación de permisos e inspecciones
Notifique a los clientes con anticipación sin falta si el plomero no va a llegar a su casa dentro de la ventana de tiempo programada
Reprograma los horarios de las citas a conveniencia del cliente según sea necesario
Administra las cuentas de redes sociales de las empresas para mejorar el conocimiento de la empresa
Crea procesos para la generación de prospectos de terceros
Respuestas a correos electrónicos y llamadas entrantes
Administra la lista de contactos constantes y crea campañas de correo electrónico con plomeros
Recopile datos sobre el volumen de llamadas, los trabajos completados, los trabajos cotizados y cualquier actividad relacionada con el cliente
Administra la bolsa de trabajo y actualiza el inventario, el salario de los empleados para un cálculo adecuado de los costos del trabajo
Hace todo lo posible para comprimir la programación de llamadas para maximizar eficazmente la productividad y los ingresos
Administra la aplicación de programador automático

REQUISITOS MÍNIMOS

Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
Las habilidades de comunicación verbal y telefónica superiores a la media son esenciales
Debe tener buenas habilidades de software informático
Preferiblemente experiencia previa en servicio al cliente
Experiencia en Desarrollo de Negocios

Compensación: $15.00 - $22.00 por hora

¡Únase al equipo de plomería de Benjamin Franklin!

Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es verdad, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.

Paga — Creemos que los mejores trabajadores merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad — Queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores en la industria, ¡aplica hoy!

Entonces, si tiene una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Benjamin Franklin Plumbing Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)